Pro zájemce o službu

Jak se stát uživatelem

Po předchozí domluvě sociální pracovník na osobní schůzce seznámí zájemce o službu s možnostmi a podmínkami poskytování sociální služby. Je zjišťováno, s jakým očekáváním zájemce přichází a zda mu nabídka služby odpovídá. Součástí jednání je také prohlídka prostor sociálně terapeutické dílny a seznámení zájemce s organizací Otevřená OKNA, z. ú. Základní informace jsou zájemci poskytnuty písemně – formou letáku. Zároveň je zprostředkováno setkání s vedoucí sociálně terapeutických dílen. Po vyplnění Žádosti o poskytování sociální služby a v případě volné kapacity absolvuje žadatel zkušební den, kde si může činnosti a provoz bez závazku vyzkoušet. Dále je žadatel podrobně seznámen s pravidly poskytování služby a je sestaven jeho individuální plán pro počáteční období, což je podkladem pro uzavření Smlouvy o poskytování sociální služby.

Kritéria odmítnutí zájemce o službu

V případě, že Otevřená OKNA, z. ú. neposkytují sociální službu, o kterou osoba žádá.
Charakteristika zdravotního postižení a aktuálního zdravotního stavu zájemce neodpovídá cílové skupině, vymezení okruhu osob, pro které je služba určena.
Žadateli byla v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí o smlouvu o poskytnutí téže sociální služby vypovězena smlouva z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.
Je plně naplněná kapacita služby.